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    套餐类型与绑定号码额度问题

    发布:安心360 官网      时间:2013-06-08

     

    问题类型

    当前绑定号码个数与当前套餐不符


    问题产生原因

    发生此类问题的原因大多是您在购买基础定位套餐的时候,选择了双人或多人套餐(即可绑定2个或2个以上的号码),在此基础上又进行了套餐的升级,而升级所支付的费用仅支持一个或多个相应等级的绑定号码,所以其余号码系统会自动转换到一个普通账号中去。

    问题解决方法

    如需要在已升级的账户中添加新的绑定号码(即新绑定号码也拥有升级版的功能,您需要在账户中点击 “添加绑定” 按钮,进行绑定号码的增加)。

    如在购买绑定额度后,对之前被转移的号码进行绑定时,显示 “绑定号码已被占用“ 的错误信息, 那么您可以前往之前的转移账户中,将被转移的号码删除掉即可。(转移账号及密码在被转移时系统应该已提示您记录过,如这些信息丢失了,请提交工单联系客服。)

    关于代理商问题

    为了更好地保护用户利益及已加盟安心360体系的代理商利益,如果您之前通过本平台实施 ”二次售卖“ 等行为的,请您终止该行为。关于正式的代理商体系,请点击这里参考

     

     






    上海酷享信息技术有限公司产品组

    2013年06月08日